Как покупать на eBay: подробная инструкция

eBay – площадка, где торгуют магазины со всего мира (США, Евросоюза, Китая). Предложение поистине огромно: от последней модели айфона до журнала мод полувековой давности. Здесь можно купить уникальный для России товар, которого не найти в торговых центрах. Можно существенно сэкономить, избавившись от торговых наценок ритейлеров. Однако чтобы покупка состоялась и принесла радость, нужно знать, как совершить покупку на еBay.

Авторизация на аукционе eBay для покупок

Каждый театр начинается с гардероба, каждый интернет-магазин – с регистрации покупателя. Площадка давно русифицирована, поэтому вам будет легко указать свое имя, фамилию и e-mail. Лучше оформить аккаунт на почтовый ящик Google, чтобы избежать возможных проблем при работе с американскими и европейскими продавцами.

Авторизация на площадке позволяет отслеживать интересные вам предложения, вести переписку с продавцами, обращаться в арбитраж. То есть делает вас полноценным участником международной интернет-торговли.

Попав в личный кабинет, кликните по закладке «Учетная запись», чтобы заполнить раздел «Адреса» и «Параметры связи». Обязательно указывайте подлинные контакты, чтобы можно было выполнить доставку.

Привязка PayPal для покупки товаров на интернет-аукционе eBay

Благодаря покупкам с eBay в Россию можно привезти товар, которого еще нет в нашей стране либо он стоит баснословно дорого (свежие модели электроники, брендовая одежда новых коллекций). Однако фишка в том, что с помощью российской банковской карты вы не сможете заказывать товары за рубежом. Во всех развитых странах работает платежная система Pay Pal, через которую и ведется оплата покупок на eBay. Поэтому необходимо выполнить ряд действий:

• Оформить дебетовую банковскую карту для покупок в интернете. Это может быть Visa Classic или Mastercard. Какую лучше – подскажет Интернет, мы не будем называть банки, чтобы не создавать рекламы/антирекламы. Сразу скажем: «Мир», Visa Electron или Maestro для зарубежного онлайн-шопинга не подойдут.
• Завести аккаунт в PayPal и привязать его к банковской карте. Это позволит пополнять счет PayPal или выводить средства на банковский счет. После того, как вы нажали «Открыть счет» и выбрали Личный аккаунт, открывается страница авторизации. Сервис русифицирован, отличается простым и понятным интерфейсом. Для регистрации на PayPal, помимо ФИО, придется указать серию и номер паспорта, а также номер СНИЛС либо ИНН/ОМС. Позаботьтесь, чтобы эти документы были у вас под рукой. Для открытия счета система также потребует указать адрес проживания и номер мобильного телефона.
• Привязать аккаунт PayPal к профилю на eBay. Для этого в личном кабинете eBay откройте вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Счет PayPal».

Как вариант, можно сначала зарегистрироваться на eBay, а потом из личного кабинета оформить аккаунт на PayPal. После того, как счет на PayPal будет создан и привязан к банковской карте и eBay, можно приступать к процессу покупок.

Виды покупок

Изначально eBay задумывался как аукцион, где можно купить подержанные вещи. Через двадцать лет 88% предложений площадки – новый товар. Сегодня различают две разновидности покупок через eBay:

• По фиксированной цене. Если торговаться нет желания, то выбирайте опцию «Купить сейчас».
• Аукцион. Если хотите купить товар как можно дешевле, то находите подходящий лот и участвуйте в торгах.

Если вещь понравилась, но считаете, что стоимость завышена, то можете включить отслеживание товара. Когда по нему будут объявлены скидки, вы получите оповещение.

Отслеживать интересные товары или предложения магазинов можно и через личный кабинет. Для этого достаточно открыть вкладку «Все действия».

Покупка на eBay через аукцион

Найдя подходящий лот, обратите внимание, во сколько заканчиваются торги. Они могут завершаться не в слишком удобное для вас время, например, глубокой ночью. В этом случае можно воспользоваться роботом-снайпером (найти его можно на сайте gixen.com и подобных ему). Программа будет за вас торговаться днем и ночью. В настройках можно указать максимальную цену, по которой вы готовы приобрести вещь. Ваша ставка будет сделана за несколько секунд до окончания аукциона, поэтому ее не успеют перебить. Недостатков у такого способа два:

1. За ходом аукциона все равно придется следить: ближе к его окончанию ставки могут вырасти выше запланированной вами суммы.
2. Снайпер может не «выстрелить» из-за технических неполадок (например, потери связи с сервером).

Иногда продавец готов поторговаться и продать вещь дешевле. В этом случае отберите товары с параметром «Лучшая цена» и нажмите кнопку «Предложить цену». Если продавец согласится, вы обязаны выкупить товар.

В погоне за нужной вещью вы можете сделать ставки по нескольким лотам. Помните: если выиграете все торги, в которых участвовали, то придется приобретать все покупки на аукционе eBay. Иначе будете отмечены как недобросовестный покупатель, и ваш аккаунт заблокируют. Поэтому после того, как выкупите один необходимый товар, не забудьте выйти из всех торгов.

Инструкция по покупке на eBay

При оформлении покупки eBay обращайте внимание на следующие аспекты:

• Фильтрация товара. Предложение eBay в популярных категориях насчитывает сотни тысяч предложений. Поиск нужного товара может занять много времени. Поэтому на площадке разработана подробная система фильтрации. Можно выбрать тип лота (фиксированная цена или аукцион), категорию товара (новый или подержанный).
• Описания. Обязательно читайте аннотации, особенно подержанных и антикварных вещей. В них продавцы указывают сколы, трещины и прочие важные для коллекционеров характеристики. Недобросовестные продавцы могут попытаться обмануть покупателей, не слишком уверенно владеющих английским. Так, бывало, что вместо новенького макбука можно купить лишь инструкцию к нему. И претензии арбитраж eBay не будет рассматривать, если в описании было указано, что продается инструкция.
• Добросовестность продавца. В первую очередь смотрится рейтинг (он должен быть выше 97-98%), потом оценивается качество сервиса. Задайте продавцу вопрос о товаре и посмотрите, как быстро и насколько подробный он даст ответ. Если с вами не хотят общаться до продажи, то тем более не станут решать возможные проблемы после покупки товара.
• Доставка в Россию. Мало знать, как купить товар на eBay, надо доставить в Россию приобретенную вещь. Далеко не все продавцы готовы связываться с транспортировкой в нашу страну. В этом случае можно воспользоваться услугами посредников-форвардеров. Бывает так, что доставка настолько дорогая, что покупка товара невыгодна. С 2014 года на eBay торгуют российские продавцы, которые без проблем привезут заказ.

Как купить с eBay и доставить в Россию без проблем

Прежде чем нажимать кнопку «Купить», ознакомьтесь с таможенными правилами. В нашу страну запрещено ввозить экстремистские и порнографические материалы, а также военное оружие (в том числе холодное, газовое и пневматическое). Также не получится провезти в Россию и семена (точнее, для них надо получить санитарный сертификат, что по карману только крупным компаниям).

Однако даже если вы покупаете всего-навсего электронику, то можете столкнуться с задержанием груза на таможне. Причина, которую озвучат таможенники – отсутствие нотификации ФСБ (разрешения на ввоз электроники, содержащей шифровальные модули).

Нотификация необходима для следующих покупок на eBay:

• ноутбуки, планшеты, настольные компьютеры;
• мобильные и стационарные телефоны;
• микросхемы;
• комплектующие серверных систем;
• рации;
• роутеры и маршрутизаторы;
• приемная радиовещательная аппаратура;
• персональные Smart-карты;
• беспроводные клавиатуры и мыши.

Как правило, тормозится электроника из Китая и США. Вместо долгожданного смартфона приходит уведомление, что у продукции нет нотификации в ЕАЭС. И вот тут возникает проблема: стоимость нотификации, по данным Google, стартует от 11,5 тыс. рублей и выдается она юридическим лицам. Как правило, нотификацию оформляют сами производители или дистрибьюторы для проведения официальных продаж.

Перед тем, как заказывать электронику, откройте Реестр зарегистрированных нотификаций. Если выбранный вами товар есть в списке, то можно его смело заказывать. Если отсутствует, то возможна его блокировка на почте. И тогда придется запрашивать разрешение на ввоз электроники в ФСБ. Исход дела в этом случае зависит только от человеческого фактора.

Теперь вы знаете, как совершать покупки на eBay в России: сложного в онлайн-шопинге ничего нет, потребуется только внимательность. Мы постарались познакомить вас с основными принципами покупок через eBay. В поисках дополнительной информации помогут Google и Яндекс.