Вид доставки Sellers Shipping Method

На сегодняшний день Алиэкспресс является одним из самых больших маркетплейсов, на которых можно сделать довольно выгодный заказ. Раньше товары доставлялись только из Китая, однако в последнее время были добавлены способы доставки из России, что существенно сократило сроки доставки, а также позволило расширить гарантии для покупателя. Отслеживать посылки теперь удобнее, а теряться они стали значительно реже. Однако нередко на странице отслеживания можно встретить упоминание о таком способе доставки как Sellers Shipping Method. Это означает, что способ доставки будет выбран продавцом, а покупатель при этом автоматически соглашается на любую логистическую компанию. Обычно такой способ используют при бесплатной доставке заказа.

Нередко сроки доставки в таком случае увеличиваются, однако переживать не стоит даже в том случае, если посылка не отслеживается. Открытие спора не выгодно продавцу, так как маркетплейс вернет вам деньги, а посылка в результате все равно придет. Если же отправление не укладывается в сроки доставки, вы можете самостоятельно продлить срок защиты заказа или связаться с продавцом для урегулирования этого вопроса.

Как правило Seller Shipped Method используется для отправлений, стоимость которых не превышает десяти долларов.

Cроки доставки

Срок доставки вашего заказа будет зависеть от конкретной компании, к услугам которой обратился продавец. Средний срок составляет от 20 до 35 дней, однако в некоторых случаях посылка может дойти как быстрее (например, если товар доставляется из России), так и позже. Обычно заказ получает номер отслеживания еще до того, как его фактически принимают на почте, поэтому отслеживание имеет смысл начинать спустя как минимум три дня после того, как в вашем личном кабинете отразился трек-номер заказа. Однако в случае, если вы не можете отследить посылку в течение двух недель, необходимо связаться с продавцом, чтобы выяснить причины задержки. Если окажется, что номер был указан некорректно, вам вышлют актуальный номер отслеживания.

Отслеживание заказа

Для Sellers Shipping Method отслеживание удобнее всего производить в личном кабинете на сайте или в приложении, так как зачастую не очень понятно, какая именно компания осуществляет доставку. Если же это известно, отслеживание можно производить и на сайте конкретной логистической фирмы: для этого достаточно ввести номер отслеживания в соответствующее окно. Есть и такие способы доставки, при которых посылка вовсе не отслеживается. Как понять, что продавец выбрал именно такой способ доставки и беспокоиться при отсутствии отслеживания не стоит:

• China Post Ordinary Small Packet Plus: при отправке этим способом заказ можно будет отследить только до тех пор, пока он не покинет страну отправления, однако средний срок доставки не слишком велик и составляет около тридцати дней;
• Трек вида ZA0763076619HK выглядит как тот, что можно отследить, однако это не совсем так. Такими номерами пользуется служба AliExpress Saver Shipping, посылки которой также отслеживаются только до границы с Китаем;
• Трек вида RU612349301RM принадлежит компании PostNL, отправления которой часто идут около двух месяцев и также не отслеживаются;
• Внимательным также необходимо быть при обнаружении трека вида RF5516023427CN: такие отправления отслеживаются исключительно до границы, а доставляет их служба China Post Registered Air Mail, которую нельзя назвать крупной.

Если же при оформлении заказа вы увидели такое обозначение как Seller’s Shipping Method – RU, беспокоиться не о чем, так как товар будет доставлен с территории РФ, для чего будут использованы местные компании, что существенно облегчит отслеживание. В некоторых случаях заказ может быть доставлен прямо до двери.